Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie gemäß
Art. 12 ff. Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie § 25 Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG) darüber,
welche personenbezogenen Daten wir bei Nutzung unserer Website verarbeiten, zu welchen Zwecken dies geschieht, auf welcher Rechtsgrundlage
die Verarbeitung erfolgt und welche Rechte Ihnen zustehen.

Stand: Februar 2026

1. Verantwortlicher

Pflegeberatung Taylan Gürüz
Fronmüllerstraße 133
90763 Fürth
Deutschland
Telefon: +49 911 75399787
E-Mail: info@pflegeberatung-gueruez.de
Website: https://pflegeberatung-gueruez.de

Datenschutzbeauftragter: Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt, da hierfür keine gesetzliche Verpflichtung besteht (Art. 37 DSGVO).

2. Begriffe & Grundsätze

2.1 Personenbezogene Daten

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen (Art. 4 Nr. 1 DSGVO).

2.2 Besondere Kategorien (Gesundheitsdaten)

Im Rahmen unserer Leistungen (Pflegeberatung, pflegefachliche Einschätzungen, Sachverständigentätigkeit) kann es erforderlich sein,
Gesundheitsdaten im Sinne des Art. 9 DSGVO zu verarbeiten (z. B. Diagnosen, Funktionseinschränkungen, Hilfsmittelbedarf, pflegerische Ressourcen).

2.3 Prinzipien

Wir verarbeiten Daten nach den Grundsätzen der Rechtmäßigkeit, Zweckbindung, Datenminimierung, Richtigkeit, Speicherbegrenzung, Integrität und Vertraulichkeit (Art. 5 DSGVO).

3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertrag / vorvertragliche Maßnahmen (z. B. Anfrage, Terminvereinbarung, Angebot, Leistungserbringung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – rechtliche Verpflichtung (z. B. Aufbewahrungspflichten, sozialrechtliche Pflichten)
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse (z. B. IT-Sicherheit, Missbrauchsvermeidung, Stabilität der Website)
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung (z. B. externe Inhalte/Marketing/Tracking, sofern eingesetzt)
• Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO – Gesundheitsdaten für Gesundheits-/Sozialversorgungssysteme inkl. Pflegeberatung, pflegefachliche Begutachtung
• Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO – Einwilligung zu Gesundheitsdaten (nur soweit erforderlich/angefordert)
• § 25 TDDDG – Zugriff auf Endgeräte (Cookies/ähnliche Technologien)

4. Empfänger, Auftragsverarbeiter & Drittlandübermittlung

4.1 Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO)

Wir setzen Dienstleister ein, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten (z. B. Hosting, E-Mail, Website-Plugins).
Mit diesen Dienstleistern bestehen Verträge zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Hosting: [STRATO AG, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, Deutschland].

4.2 Empfänger außerhalb der Auftragsverarbeitung

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur, wenn dies erforderlich oder rechtlich zulässig ist, insbesondere an:

• Pflegekassen / Kostenträger (soweit erforderlich)
• Sozialgerichte / Behörden (z. B. im Rahmen sachverständiger Tätigkeit, gerichtlicher Verfahren oder gesetzlicher Pflichten)
• Steuerberater, Rechtsanwälte (soweit erforderlich)

4.3 Drittlandübermittlung

Bei der Einbindung bestimmter Dienste (z. B. Google Maps, ggf. Google Analytics) kann eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittstaaten (z. B. USA) erfolgen.
In diesen Fällen erfolgt die Übermittlung nur, wenn die Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO erfüllt sind (z. B. Angemessenheitsbeschluss / EU-US Data Privacy Framework,
Standardvertragsklauseln, zusätzliche Schutzmaßnahmen).

5. Speicherdauer & Löschung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

• Website-Logfiles: in der Regel bis zu 7 Tage (sofern keine Sicherheitsvorfälle eine längere Aufbewahrung erfordern)
• Kontaktanfragen: bis zur abschließenden Bearbeitung + ggf. Nachweis-/Aufbewahrungspflichten
• Vertrags-/Leistungsdaten: i. d. R. 6–10 Jahre (Handels-/Steuerrecht), soweit anwendbar
• Bewerbungen: i. d. R. 6 Monate nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens (sofern keine Einwilligung zur längeren Speicherung erteilt wurde)
• Consent-/Cookie-Einwilligungen: gemäß Einstellungen im Consent-Tool (typisch 6–12 Monate) – bitte Tool-Einstellungen beachten

6. Datensicherheit (TOMs)

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen (TOMs) nach Art. 32 DSGVO ein, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulation,
Verlust, Zerstörung oder unberechtigten Zugriff zu schützen. Dazu gehören insbesondere Zugriffsbeschränkungen, Berechtigungskonzepte,
Verschlüsselung sowie regelmäßige Updates.

6.1 SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt SSL-/TLS-Verschlüsselung, damit übermittelte Inhalte nicht von Dritten mitgelesen werden können.

7. Website-Besuch: Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website erhebt und speichert der Hosting-Anbieter automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite/Datei
• Browsertyp, Browser-Version
• Betriebssystem
• Referrer-URL

Zweck: Gewährleistung eines störungsfreien Betriebs, Fehleranalyse, Abwehr von Angriffen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Speicherdauer: i. d. R. bis zu 7 Tage.

8. Kontaktaufnahme (Kontaktformular, E-Mail, Telefon)

Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Inhalt der Nachricht).

Hinweis Gesundheitsdaten: Bitte übermitteln Sie über das Kontaktformular möglichst keine sensiblen Gesundheitsdaten,
sofern dies nicht erforderlich ist. Wenn Sie pflegerelevante Angaben machen, können Gesundheitsdaten nach Art. 9 DSGVO betroffen sein.

Zweck: Bearbeitung Ihrer Anfrage, Terminvereinbarung, Angebot/Vertrag.
Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; bei Gesundheitsdaten zusätzlich Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO
(ggf. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, soweit Einwilligung erforderlich/angefordert).
Speicherdauer: bis zur abschließenden Bearbeitung und gemäß gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.

9. Pflegeberatung / Sachverständigentätigkeit (Leistungsbereich)

Sofern Sie unsere Leistungen (z. B. Pflegeberatung nach § 37 Abs. 3 SGB XI, pflegefachliche Einschätzungen, sachverständige Begutachtung)
in Anspruch nehmen, verarbeiten wir – je nach Auftrag – folgende Kategorien von Daten:

• Stammdaten (Name, Adresse, Kontaktdaten)
• Leistungs-/Vertragsdaten
• Pflegebezogene Angaben (z. B. Mobilität, Selbstversorgung, Alltagskompetenz)
• Gesundheitsdaten (z. B. Diagnosen, Hilfsmittel, Arztberichte), soweit erforderlich

Zweck: Durchführung der Beratung/Begutachtung, Dokumentation, Nachweisführung, Kommunikation mit Kostenträgern/Behörden/Gerichten.
Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. c DSGVO; bei Gesundheitsdaten Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO (ggf. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO).
Empfänger: Pflegekassen, Sozialgerichte, Behörden, soweit erforderlich und rechtlich zulässig.

10. Cookies & Consent (TDDDG)

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien.
Technisch notwendige Cookies sind erforderlich, um die Website bereitzustellen.
Nicht technisch notwendige Cookies (z. B. Statistik/Marketing/externe Inhalte) werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt.

Consent-Tool: [Real Cookie Banner].
Dabei werden Einwilligungen dokumentiert (u. a. Zeitpunkt, Kategorien, technischer Identifikator).

Rechtsgrundlagen:
– Technisch erforderlich: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
– Nicht erforderlich: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 TDDDG

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen/ändern: [Cookie-Einstellungen-Link]

11. Google Maps (externe Inhalte)

Wir binden Google Maps (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) ein, um Standorte darzustellen.
Beim Laden der Karte können personenbezogene Daten (insbesondere IP-Adresse und ggf. Nutzungsdaten) an Google übermittelt werden.
Eine Übermittlung in die USA kann nicht ausgeschlossen werden.

Empfehlung/Umsetzung: Die Karte sollte idealerweise erst nach Einwilligung (2-Klick-Lösung) geladen werden.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), sofern erst nach Zustimmung geladen.
Drittlandübermittlung: Art. 44 ff. DSGVO (z. B. EU-US DPF / Standardvertragsklauseln).

Google ist eigenständig datenschutzrechtlich verantwortlich. Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy

12. Bewerbungen

Wenn Sie uns Bewerbungsunterlagen übermitteln, verarbeiten wir diese zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung Beschäftigungsverhältnis), ggf. § 26 BDSG.
Speicherdauer: i. d. R. 6 Monate nach Abschluss des Verfahrens; längere Speicherung nur mit Einwilligung.

13. Ihre Rechte (Betroffenenrechte)

• Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO) – insbesondere gegen Verarbeitung auf Grundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
• Widerruf von Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) – jederzeit mit Wirkung für die Zukunft

13.1 Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
Zuständig für Bayern:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 27
91522 Ansbach
www.lda.bayern.de

14. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte rechtliche Anforderungen oder technische Änderungen anzupassen.